mhrs182
Hastane randevuları 182'den alınacak
Sağlık Bakanlığı'nın Merkezi Hastane Randevu Sistemi'nde hastayı rahatlatacak dev bir adım atıldı. Şu anda 9 ilde uygulanan Alo 182 sistemine provizyon da eklendi. Mevcut durumda telefonla randevu alsa bile en az yarım saat bekleyen hastalar, bundan böyle hastanede yeniden kuyruğa girmekten kurtulacak. Vatandaşlar, haziran ayından itibaren Türkiye'nin her yerinde 182'den aldıkları randevuyla belirlenen saatte direk hekimin odasına girecek.
Çağrı merkezi personelinin arabesk müzik dinlemesine yasak
Sağlık Bakanlığı'na bağlı Merkezi Hastane Randevu Sistemi (MHRS) Çağrı Merkezi'ne alımı yapılan personelin arabesk müzik dinlemesi yasaklandı.
Sağlık Bakanlığı, Türk Telekom ile birlikte pilot uygulama olarak Erzurum ve Kayseri'de MHRS çağrı merkezleri açtı. Erzurum MHRS Çağrı Merkezi'ne bugün noter çekilişi ile 67'si asil, 34'ü yedek olmak üzere 101 personel alımı yapıldı.
Türk Telekom'un, proje ortağı olduğu ASSİSTT İnsan Kaynakları Koordinatörü Hamza Bayındır, çekilişten asil ve yedek olarak çağrı merkezinde aday olarak çalışmaya başlayacak personelin arabesk müzikten uzak durmasını istedi. Bayındır, çağrı merkezlerinde çalışacak kişilerin dinamik, heyecanlı, mutlu ve umutlu kişiler olması gerektiğine vurgu yaptı.